Consultas y presupuestos

Desarrollamos recorridos para recibir una consulta, preparar una propuesta y registrar una decisión. El objetivo es que cliente y equipo puedan reconocer qué se está evaluando y qué falta confirmar.

Recibir lo necesario para responder

El formulario se prepara con quienes atienden las consultas. Puede incluir productos, cantidades, localidad, fotografías opcionales o una descripción del problema. No exigimos que el cliente haga un diagnóstico técnico para poder escribir.

La recepción, la evaluación y la aceptación son etapas diferentes. Diseñamos mensajes que describan el estado real y no prometan trabajo, precio o fecha antes de la confirmación correspondiente.

Versiones que no se mezclen

• Identificación de propuestas y cambios.
• Alcance y adjuntos de la versión vigente.
• Acceso del cliente y decisión autorizada.
• Historial comprensible para el equipo.
• Conexiones posteriores con pedidos o administración.

Las condiciones comerciales, la vigencia y cualquier texto contractual deben venir de tu negocio y de sus asesores. El sistema implementa lo aprobado y conserva una referencia de lo que se presentó.

Incluir el cambio de opinión

Probamos una propuesta corregida, un enlace anterior y una conexión interrumpida. Si un pedido necesita otra revisión, debe quedar visible para el equipo sin convertirse en un duplicado difícil de rastrear.

Podés comenzar con una propuesta ficticia que muestre el recorrido. Leé cómo manejar versiones de presupuesto y contanos dónde se pierde hoy la claridad.